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Support

Wir helfen Ihnen gern und das immer unter dem Motto - "Kassieren kinderleicht"


1. Download der Fernwartungssoftware

Für den Fall das Sie unsere Fernwartungssoftware noch nicht installiert haben, klicken Sie bitte auf eine der beiden Buttons, laden die Fernwartungssoftware auf Ihren PC und speichern Sie diese an einem Ort Ihrer Wahl auf dem PC.

2. Servicerufnummer wählen

Nach erfolgreichem Download rufen Sie bitte unsere Servicerufnummer - 0371 / 350287 - an.


3. Start der Fernwartung und Autorisierung

Zusammen mit einem Servicetechniker starten Sie die Fernwartungssoftware. Sie autorisieren sich durch die Übermittlung der durch das System generierten ID und des Passworts. Ein Servicetechniker wird zusammen mit Ihnen Ihr Anliegen analysieren und versuchen zu beheben.

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